Les délais de livraison sont les suivants :

Espagne continentale (y compris le Portugal): 24/48H

Baleares: 24/72H

Europa:

Expédition Standard: 4/5 jours ouvrables

Livraison express: 24/48H

Veuillez noter qu'en période de forte affluence, il peut y avoir des retards dans les livraisons (Black Friday, Noël, soldes...)

Comme il s'agit d'un produit personnalisé, le délai de livraison est plus long. La personnalisation peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables, plus le temps de transit vers l'adresse de livraison.

Les livraisons en Espagne continentale (y compris le Portugal) sont gratuites à partir de 30€ d'achat. Pour les achats inférieurs, le coût est de 3,5 €.

Autres régions:

Iles Baléares : 4,50 €. Gratuit à partir de 40€ d'achat.

Europe : Gratuit à partir de 40€ d'achat. Pour les achats inférieurs à ce montant :

France (continentale) : frais de port standard : 6 € (livraison en 4 à 5 jours) et frais de port express : 7 € (livraison en 24/48 heures).

Italie (continentale) : 6 € (livraison en 4 à 5 jours) et frais de port express : 7 € (livraison en 24/48 heures). Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Bien sûr, vous disposez de 15 jours calendaires à partir du moment où vous recevez votre LATCH. Veuillez noter que les produits personnalisés ne peuvent pas être échangés ou retournés.

En saison, LATCH couvre tous les frais d'échange et de retour. Veuillez noter que pendant la période des soldes, les frais d'échange et de retour ne sont pas couverts.

Remplir le formulaire dans le LINK en indiquant la ceinture que vous voulez retourner et celle que vous voulez recevoir. Une fois terminé, nous vous contacterons pour vous indiquer les prochaines étapes à suivre.

LATCH prend en charge le coût du premier échange, nous récupérons la ceinture inutilisée à votre porte et vous envoyons la nouvelle dans un délai de quelques jours.

Remplir le formulaire dans le LINK suivant en indiquant le produit que vous voulez retourner et celui que vous voulez recevoir. Une fois terminé, nous vous contacterons pour vous indiquer les prochaines étapes à suivre.

Une fois que nous aurons reçu la demande d'échange/de retour, nous vous indiquerons comment procéder. Le coût du service sera de 15€. Si vous avez des questions au cours du processus, n'hésitez pas à nous contacter via notre e-mail : info@latchbrand.es

Nous vous rembourserons la différence (dans le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande) à la réception du produit retourné dans nos locaux.

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