Meget nemt! Du har tre muligheder: 

Ved at bruge Naizfit-værktøjet: hvert produkt har en sektion kaldet "Hvilken størrelse passer til mig?", hvor du ved at indtaste din højde, vægt og alder får anbefalet din ideelle størrelse.

Ved at bruge vores størrelsesguide: tabellerne viser sammenhængen mellem din bukjestørrelse og den tilsvarende bærestørrelse. 

Og hvis du allerede har et bælte, så mål det: ved at måle fra spændet (inklusive) til det midterste hul, centimeterne, du får, svarer til din størrelse.

Er du stadig i tvivl om størrelsen, eller er det en gave? Du kan kontakte os via hjemmesidens chat, vores e-mail info@latchbrand.es og via vores Instagram, @latchbrand. Vi hjælper dig meget gerne!

Leveringstiderne er:

Fastlandet (inklusive Portugal): 24/48 t.

Baleares: 24/72 t.

Europa:

Standardforsendelse: 4/5 hverdage

Ekspresforsendelse: 24/48 t.

Bemærk, at der kan forekomme forsinkelser ved højbelastning (Black Friday, jul, udsalg osv.)

Da der er tale om et personligt produkt, er leveringstiden længere. Personaliseringen kan tage op til 7 hverdage, plus transporttiden til leveringsadressen.

Forsendelser til fastlandet (inklusive Portugal) er gratis ved køb fra 35 €. Ved mindre køb er prisen 3,5 €.

Andre regioner:

Baleares: 4,50 €. Gratis ved køb fra 40 €.

Kontinentaleuropa (Frankrig, Tyskland, Italien, Belgien, Holland): 9 €. Gratis ved køb fra 40 €. Ekspreslevering (24/48 timer) koster altid 5 € ekstra.

Ja, så længe ordren endnu ikke er blevet afsendt. Skriv til os hurtigst muligt på vores e-mail info@latchbrand.es, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at ændre dine oplysninger, før vi overdrager pakken til buddet.

Selvfølgelig har du 15 kalenderdage fra du modtager din LATCH. Bemærk, at personlige produkter ikke kan ombyttes eller returneres.

I højsæsonen dækker LATCH alle ombytnings- og returgebyrer (Spanien og Portugal), med undtagelse af ordrer under 35€. Bemærk, at ombytnings- og returgebyrer ikke dækkes i udsalgsperioden.

Udfyld formularen på følgende LINK og angiv, hvilket bælte du ønsker at returnere, og hvilket du ønsker at modtage. Når formularen er udfyldt, kontakter vi dig for at fortælle dig, hvad de næste skridt er.

LATCH betaler for det første bytte. Vi afhenter det bælte, der ikke passer dig, ved din dør, og sender det nye til dig inden for få dage.

Udfyld formularen på følgende LINK og angiv, hvilket produkt du ønsker at returnere, og hvilket du ønsker at modtage. Når formularen er udfyldt, kontakter vi dig for at oplyse dig om de næste skridt.

Når vi har modtaget anmodningen om bytte/retur, oplyser vi dig, hvordan du skal forholde dig. Prisen for servicen er 15 €. Hvis du har spørgsmål undervejs, tøv ikke med at kontakte os via e-mail på info@latchbrand.es

Vi refunderer prisforskellen (ved hjælp af den samme betalingsform, som du brugte ved bestillingen), så snart vi har modtaget det returnerede produkt på vores faciliteter.

Du skal betale prisforskellen, for at vi kan foretage ombytningen. Du kan betale denne forskel med den betalingsmetode, der er tilgængelig på det givne tidspunkt.

Vi beklager! Vi anbefaler, at du indtaster din e-mailadresse på produktsiden, så giver vi dig besked, når modellen eller størrelsen igen er på lager. Tilmeld dig også vores nyhedsbrev, hvor vi informerer om genopfyldning og nyheder.